Hace unas semanas, Icaro Moyano, que de esto de tecnología y de avanzar mirando largo al futuro sabe un rato – también sabe bastante de torreznos y otras cosas igualmente importantes en esta vida, pero eso ya lo dejamos para otro post si eso – lanzaba este tweet

Y si conseguimos ir más allá de la anécdota de las zapatillas y la cafetera – elementos básicos en la vida de Icaro, por cierto… – tiene bastante razón, el futuro es gilipollas… porque así lo estamos construyendo.

Por un lado, porque realmente estamos construyendo gilipolleces. Desarrollos absurdos, por el mero hecho de «ser tecnológicamente posibles” – la peor de las razones – que no aportan nada más allá de la boutade de turno.  Y por el otro, que para mí es aún más preocupante, porque me da la sensación de que a veces estamos tan ciegos como para dejarnos deslumbrar (o derrumbar…) por la tecnología y perdemos de vista el valor de las relaciones y las conexiones entre personas.

Por muchos robots, pantallas y algoritmos que irrumpan en nuestras vidas, las conexiones personales – idealmente fraguadas y reforzadas en persona, poniendo piel por medio, que el contacto humano se está convirtiendo ya en un bien de lujo – son las que realmente serán el hecho diferencial de muchos futuros. Tu capacidad de comprender, empatizar y en última instancia conectar con alguien, será la que te permitirá avanzar, destacar y construir. Y las marcas están formadas por personas, no lo olvidemos. Y las marcas han de conectar con las personas, tampoco lo olvidemos, y no solo a nivel masivo, también individualmente.

Así que, más que de tecnología, quizás de lo que deberíamos armarnos es de puntos de contacto. De momentos de conexión, de elementos de identificación, de símbolos de pertenencia. Construir algo que vaya más allá de la venta, más allá incluso de la marca. Una idea, una corriente, un movimiento. Al que las personas afines a esa “buyer persona” que hemos definido como nuestro “cliente ideal» quieran pertenecer. Y fardar de ello. Y traer a ella a sus amigos. Y con eso echar la bola a rodar. 

Así que plantéatelo, si el futuro es gilipollas, es que igual tú y yo somos gilipollas. Y quizás la sobredosis de tecnología actual está contribuyendo a ello. Pero todavía podemos cambiarlo. Porque el futuro será tan smart como lo seamos nosotros. O tan gilipollas. Porque nosotros, los vivos, los interconectados, somos el futuro. Que llegará antes de lo que te esperas. Y ojalá nos pille acompañados de las personas adecuadas. Las que hayamos elegido voluntariamente, no por un algoritmo.

Paz!

L.

El verdadero objetivo que persigo escribiendo [POST]s así es hacerte pensar. Es el mejor remedio que conozco contra el conformismo. Si lo he conseguido, ya me doy por satisfecho. Si te ha gustado y quieres recibir los siguientes (publico todos los lunes) directamente en tu email, puedes suscribirte y te los mandaré a las 9 de la mañana para que lo tengas y lo leas cuando más te apetezca. ¿Suena bien? Click aquí abajo y listo!

>>> Ir al formulario de suscripción <<<

Hasta el lunes que viene!

Más de mi en

Lucas

CBO at CeConBe Marketing Services

Mi nombre es Lucas. Generación del 71. Soy Harlysta, esquiador y eMTBiker. Trabajando en el mundo del Marketing y la Comunicación desde 1994. Por cuenta propia desde 2006, ayudando a las marcas a (re)conectar con sus clientes. Y eso suele incluir repensar mensajes, beneficios, textos, estrategia de marca, canales, audiencias y formas de contarlo. Con un gran peso de todo lo digital, como es natural en estos tiempos.