Hay gente que parece que sí que entiende las posibilidades de los nuevos medios, y las posibilidades que el Social Media (o como narices lo queramos llamar) tiene, y que se atreve a lanzar campañas rompedoras, sencillas (que no quiere decir poco pensadas !!) y que explican perfectamente, aunque sea de una forma….digamos lateral, los beneficios del producto anunciado.

Esta campaña se lanzó en YouTube el 25 de Agosto, y en sólo 1 semana supera las 750.000 visualizaciones…. pero es que el canal (creado el 5 de Agosto…) ya tiene casi 3.000 suscriptores, y más de 3.200 comentarios. Vamos, que con esta acción se acaban de abrir una via directa de contacto con potenciales clientes. No suena mal, verdad??

Como os decía, la pieza aprovecha las posibilidades que hoy por hoy nos da la técnica y le pone “vaselina” para facilitar su difusión (no olvidemos que esto de las redes sociales no son más que meras HERRAMIENTAS que deben estar al servicio de un OBJETIVO) incluyendo una bonita “call to action” en la barra lateral derecha, incitando a quién lo ve a que lo comparta con sus amigos. Vamos, lo que en pura consultolabia se diría “viralizando la pieza”. En definitiva, una forma muy inteligente de convertir un producto que en principio es bastante soso, en algo más cool. Seguro que la próxima vez que lo veais en un lineal, os acordáis del oso…

Disfrutadla.

www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M

Me juego la mano derecha a que adivino qué ha sido lo primero que habéis escrito….

Paz !

PS.- Esta joyita la descubrí en el muro de Facebook de Mauro A. Fuentes (@Fotomaf en twitter).

Lo ha vuelto a hacer. Recordáis el anterior spot? El de los amigos enseñando la casa. Bueno, verdad? Pues parece que aún se le puede dar una vuelta de tuerca más. Aquí lo tenéis. Fresquito, como la cerveza…

Disfrútalo !!

www.youtube.com/watch?v=75ftfH2PoMU

Paz !

Check it out !!

www.youtube.com/watch?v=Ur34ChnrjJY

Y ahora qué??

Paz !

Está muy bien la comunicación emocional, la que descontextualiza una de las funciones/prestaciones de tu producto y la muestra de una forma más vistosa/aparente/memorable de forma que consigues transmitir tus valores saliéndote de las formas habituales en tu sector. BMW es un maestro en esto, y lo hizo con el famoso spot de la mano en la ventanilla, y más recientemente con el vídeo que ha rodado en YouTube (y al que le dediqué un post), en el que muestra la increible aceleración de su BMW SR1000 RR. El vídeo es este:

www.youtube.com/watch?v=-cM9S2AzU28

El problema con este tipo de cosas, es que puede llegar alguien que, objetivamente, puede reclamar esa “feature” que tú reclamabas, y hacerla suya, dejándo de paso a tu marca un poco mal, como si sólo supieras hacer “trucos” y efectos de magia marketiniana. Y eso ha hecho Aprilia, una marca mucho menos glamurosa, molona y deseable que BMW, con este video.

www.youtube.com/watch?v=NG57XNgKPNU

¿Qué te parece?

Paz !

Una campaña se puede planificar, pensar, definir, analizar, revisar, replantear, modificar…y finalmente lanzar. Pero no se puede contar con los imprevistos. Precisamente porque eso es lo que son, imprevistos.

Por ejemplo, ¿quién le iba a decir a Yamamay, una marca de ropa íntima y de baño, que su anuncio iba a ser boicoteado? ¿Que iba a llegar un artista urbano italiano, hal0hal0, obsesionado con las formas intrincadas, y una cierta influencia de Keith Haring, e iba a “intervenir” su valla publicitaria? ¿quién le iba a decir que el resultado iba a ser estéticamente atractivo? ¿Y quién le iba a decir que el “boicoteador” iba a hacer una foto y subirla a su flickr? ¿Y que como consecuencia de eso, iba a aparecer en varios blogs (yo lo descubrí en el de carloselrojo, adesgana.com), tweets, muros de facebook y flickrs varios? Me temo que nadie, pero así ha sido. Así quedó la valla exterior. En la original la chica iba “sólo” en bikini. El resto es cosa de hal0hal0.

¿Puede esta acción viralizarse y acabar siendo tanto el artista como la marca (más) famosos? Quizás. Y si eso ocurre será, en parte, por tu culpa (o gracias a ti, como lo quieras ver), porque escribirás del tema, compartirás el enlace de éste o de los otros posts, o lo retwitearás. Pero será porque te ha hecho gracia, porque te ha tocado, o porque simplemente te apetece. Pero no porque detrás haya una sesuda estrategia de Marketing. Igual la ropa íntima o de baño te da absolutamente igual, pero esta imágen te hace gracia. Y la compartes. Y a lo mejor a quién le llega si que le importe y acabe comprando algo, pero eso tú ni lo sabrás. Ni te importará, probablemente. Tú sólo querías hacerle sonreír.

Por eso, si alguna agencia te promete que te va a hacer un viral…..desconfía. Puede intentarlo, puede plantear una acción que facilite la viralización, puede ponerle “vaselina” para que corra más y mejor…..pero no te puede asegurar que lo conseguirá. Para eso haces falta tú…..o una ayuda inesperada.

Paz !

Parece que hay marcas, en este caso Volkswagen, que han descubierto formas distintas de comunicar, de crear vínculos y emociones, de generar acciones que buscan algo más que “sólo” ventas, o anuncios estrictamente funcionales, que vayan más allá de la mera presentación de prestaciones de sus productos. Y yo diría que el camino es positivo.

Probaron primero con una acción paralela a sus marcas, a la que denominaron “The Fun Theory“, que incluía las ya famosas piezas del piano, el buzón y el contenedor de reciclaje de botellas (que recogí en su momento en este post). Os traigo aquí de nuevo la que más me gusta a mí, la del piano, por si no la recordaís. Aquí tenéis el vídeo.

www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw

Sencillo y efectivo, verdad? Pues bien, parece que, como decíamos antes, este tipo de comunicación les ha funcionado bien, y han decidido repetir enfoque -- e incluso localización -- para lanzar uno de sus últimos productos: El nuevo Polo GTi, un pequeño utilitario con un marcado carácter deportivo que transmite velocidad y diversión. Y ¿cómo comunicar todos esos valores? Aplicando los mismos principios de diversión, una cierta transgresión, mucha interacción con el usuario, y poniendo fácil la viralización de la experiencia: creando un “carril rápido” en las escaleras de bajada del metro, colocando un tobogán entre las escaleras normales y las mecánicas. Para que lo usen todos aquellos a los que la velocidad les parece algo atractivo y divertido, potenciales compradores del modelo…….y dejarles disfrutar de la bajada, mientras los demás mirán con envidia.

www.youtube.com/watch?v=W4o0ZVeixYU

Este es otro ejemplo de cómo una acción de bajo presupuesto de producción (insisto siempre en que en estas campañas el factor diferencial y que ha de retribuirse adecuadamente es la idea) y un limitado número de impactos directos, puede amplificarse a través de internet y las redes sociales. El vídeo tiene hoy 4 días, y ya ha sido visto por más de 60.000 personas SOLO en Youtube. ¿Hasta dónde llegará? Como siempre, depende también un poco de tí….

Paz !

Tenía que pasar. Y más en los tiempos que corren. Ya ha habido un anunciante que, al calor de la cobertura mediática que tienen los Mundiales, ha decidido realizar una acción de marketing de guerrilla para generar buzz sin pasar por caja.

El lunes, en uno de los primeros partidos del mundial, el Holanda-Dinamarca, un grupo de holandesas de buen ver, vestidas de vikingas, disfrutaban tranquilamente del partido entre los espectadores, en las gradas de los hinchas holandeses,  y en los primeros compases de juego se despojaron de sus ropas, y comenzaron a bailar en la grada vestidas con un ajustado mini vestido de color naranja, color “oficial” de Holanda. Aquí tenéis el vídeo.

www.youtube.com/watch?v=yL1HQIt-wbc

Hasta ahí todo normal, no? Pues parece que no. Parece que detrás de esta acción parece haber una marca: la cerveza Holandesa Bavaria. Esta cerveza lanzó hace unos meses esos mini-vestidos (parece que han de llevarse bien ajustados…) en el color “oficial” de Holanda, el naranja. Sin ninguna marca visible en el vestido pero, gracias a sus acciones de Comunicación y Marketing, perfectamente identificables con ellos. Los promocionó mucho en su país, incluso haciendo que la mujer de uno de los jugadores más importantes de su selección, un tal Rafael van der Vaart, posara gustosa con uno de ellos, y luego lanzó una promo en la que incluía el famoso vestido en sus packs de 6 botellas.  Los mismos vestidos que las “inocentes” espectadoras llevaban para hacer su baile…..

La FIFA -- que ya antes de esta acción caia igual de bien a la gente que la SGAE…. -- parece que montó en cólera y mandó a los servicios de seguridad del estadio a la zona para que expulsaran a las “inocentes espectadoras”, las llevaran a dependencias policiales, las interrogaran e incluso detuvieran a unas cuantas. Desproporcionado? Puede que sí, aunque seguro que buscado por la gente de Bavaria, que estarán convencidos de que probablemente se irán de rositas, y que están consiguiendo un montón de menciones, una exposición brutal (la suma de audiencias de los medios donde ha aparecido mencionada la acción supera, según datos de The Lost Agency, los 25.000.000 de lectores….) y una cierta simpatía entre los consumidores -- el papel de víctima, y sobre todo el que sean chicas monas seguro que ayuda… -- que posiblemente será el objetivo buscado. Y todo ésto con una mínima inversión. Sobre todo si la comparamos con la realizada por Budweiser, que SI que es patrocinador oficial -- de pago, quiero decir -- del Mundial de Fútbol.

Además, parece que este juego no es nuevo para ninguno de los jugadores, ya que en 2006 hicieron lo mismo con un pantalón corto con un peto y cola de león (símbolo del país) que tenía impresa la marca….y que Bud obligó a la FIFA a prohibir lucir dentro de los estadios, haciendo que muchos fans vieran el partido en ropa interior, lo que originó muuuucho ruido mediático como podéis imaginar. De hecho, esto era una “segunda ronda”, ya que Heineken ya había perdido esa batalla en los tribunales locales de Holanda con anterioridad…

Estrategia correcta? Inmoral? Poco ética? Atrevida desde luego que es, y más sabiendo que el vestido en cuestión no lleva impresa ninguna mención a la marca. Pero obtiene resultados, está claro. Hará aumentar las ventas? Esa sensación da -- salvo prohibición expresa nuevamente por parte de la FIFA de vestir estos vestidos en los estadios -- ya que de hecho, la marca está planteándose lanzar la misma promo pero con los vestidos de las selecciones de otros paises…y eso que ellos no tienen nada que ver con las chicas de las que aquí hablamos….

www.youtube.com/watch?v=Z1gjoObjfik

Paz!

PS.- Si quieres ver más ejemplos de acciones de este tipo, hay una entrada en la Wikipedia para Ambush Marketing (que es como se traduce habitualmente al Guerrilla Marketing) que recoge unas cuantas…

[Update] Ya existe un grupo en facebook de defensa de “las chicas de naranja”… http://ow.ly/1ZlXP

]]> http://calvoconbarba.com/2010/06/16/primer-caso-de-marketing-de-guerrilla-en-el-mundial/feed/ 1 http://calvoconbarba.com/2010/05/03/accidente-de-un-mercedes-benz-%c2%bfreal-o-provocado/ http://calvoconbarba.com/2010/05/03/accidente-de-un-mercedes-benz-%c2%bfreal-o-provocado/#comments Mon, 03 May 2010 09:36:09 +0000 Lucas http://calvoconbarba.com/?p=1255

El otro día salía en informativos, en un canal americano, la siguiente noticia:

www.youtube.com/watch?v=r1O7nbIWiBE

Según dice la locutora, el conductor del Mercedes -- si, la marca sale nombrada en las noticias… -- no sabe muy bien cómo, pero se encontró con el pie bloqueado en el pedal del acelerador, y acabó estampándose con la pared, TRAS CRUZAR TODO el parking en marcha atrás, en la planta nº6. Esto provocó que el culo del coche quedara expuesto, colgando a 6 plantas del suelo y que los coches de la calle sufrieran el impacto de los restos de la fachada rota. Curiosamente, al conductor no le pasó nada, y el Mercedes no aparenta tener ni el más mínimo rasguño….

Curioso, no? O simplemente es que esos coches son extremadamente buenos y resistentes? O será que nosotros somos muy crédulos?

Aún no sé qué pensar, la verdad….

Paz !

Cuando los ingredientes son de calidad, el trabajo en cocina es bueno y se hace siguiendo las pautas adecuadas, la gran experiencia de degustar un buen cocido….no se acaba con el cocido. Un buen cocinero que sea apañado, es capaz de juntar los restos, darles un par de vueltas, mezclarlos, trabajarlos un poquito, y preparar unas croquetas de esas que “quitan el sentío“, de esas que los ignorantes llaman “croquetas de restos”, pero que los triperos (grupo demográfico, segmento de población o tribu donde, obviamente, me incluyo) degustamos con sumo placer.

¿Que a qué viene esta intro aquí? ¿que yo suelo hablar de marketing y comunicación y no de cocina? ¿y quién te dice a tí que no estoy hablando de marketing y comunicación? Porque precisamente estoy hablando de eso.

Apple, una de “mis” marcas favoritas junto con Harley-Davidson como ya sabéis muchos, volvía a lucirse el otro día con una acción que muchos consideramos que no es sino un fantástico viral. Aparentemente, uno de sus empleados, que participaba en el desarrollo y testeo de la siguiente generación de iPhone, se fue de celebración a una cervecería alemana. No se sabe tras cuantas rondas de nectar de cebada, decidió volver a casa, pero – por razones que se desconocen pero que seguro que puedes imaginar – el iPhone 4G quedó allí olvidado. Lo que viene a continuación supongo que lo habrás leido. Encuentran el teléfono, Gizmodo se entera, lo consigue (no está claro si pagando o no), publica imágenes, Apple las desmiente, luego reconoce que sí, que han extraviado una maqueta, reclaman su devolución, denuncian por mal uso intencionado a Gizmodo, mandan a la poli a registrar la casa del periodista, etc, etc, etc. Ruido, ruido, ruido, y muy, muy barato.

Pero no me refería a eso con mi intro. Para mi, todo eso era el cocido. Y ahora llega Lufthansa, y con los restos, prepara unas croquetas riquísimas. Es capaz de ver que en esta historia aún queda mucha chicha por rebañar, y lanza una carta abierta en la que invita al empleado de Apple (de quien ya se tiene hasta nombre y apellidos…) a volar a Münich con Lufthansa en “business” ya que “todo esto” es trabajo, ya  que creen que “en breve podrá tomarse un respiro”….y, una vez en el destino, “retomar las cosas donde las dejó” en el “new Bavarian Garden Beer Lounge“… Irónico, empático, oportuno… en definitiva, un movimiento brillante !! Además, demostrando que las empresas ya van a aprendiendo cómo se hacen las cosas en este nuevo medio del 2.0, lo lanzan con un tweet en el que cuelgan la carta como imágen, FIRMADA por el Director de Marketing. Facilitando su viralidad…

Plas, plas, plas, Lufthansa. Enhorabuena. No todos los alemanes son seres frios, calculadores y cuadrados….igual que no todos los españoles somos toreros o flamencos.

Mola la campañita, no? Son de las que a mi me gustan. De esas en las que el 80% del presupuesto se destina a pagar la creatividad en la idea. Mola !!

Espero que a vosotros también.

Paz !

El viernes recibí un correo de una persona que profesionalmente se dedica, entre otras cosas, a catar, probar, testear y recomendar productos de diversos sectores. Converso con él de manera habitual a través de twitter o por mail, y lo conozco también en persona, ya que compartimos aventuras en algún proyecto, por lo que en principio podríamos decir que la fuente es conocida,  fuera de toda sospecha, y merecedora de toda confianza. En ese correo, me invitaba a participar en un test del iPad durante 2 meses, para escribir durante ese tiempo una review del producto, y como contrapartida, luego del periodo de prueba, podías quedarte con el producto. Esta persona sabe que soy usuario de Mac, que tengo tanto ordenadores como iPhone, y además sabe que soy más o menos activo en internet, tanto en este blog, como en Facebook o twitter, por lo que la propuesta, en principio curiosa, me pareció interesante e incluso, a pesar de que suelo ser muy reacio a este tipo de acciones, viniendo de él, hasta lógica.

Por todo ésto, el mail – que ya había aterrizado en la bandeja de spam, demostrando que el servidor es más listo que yo… – pasó la barrera  de mis dudas,  y consiguió el  anhelado “click-trough”. Al hacerlo, aterricé en una página de aspecto bastante profesional, de una empresa denominada Betatesting Inc, donde la landing page confirmaba el proyecto: Estaban buscando 5.000 testers para el iPad (a pesar de que, a estas alturas, de Beta tiene poco…). En parte por la persona que me mandaba el mail, en parte por curiosidad, y en parte porque las ilusiones de tener un iPad me pudieron, hice click en “Sign up Now” – y eso que el botón no era color calabaza !! ) – y me llevó al proceso de registro. Este está compuesto de tres pasos (mmm, raro, raro…), y además independientes entre sí (mmmm…). En el primero das tu nombre y dirección de mail. Y das enviar. En el siguiente te dice que invites a tus amigos, metiendo tu nombre, email y password del email, y además es un paso que no te puedes saltar para completar el registro. Ahí ya me mosqueé del todo, y empecé a buscar más info. Hay un enlace a otra página en la que te explican ésto:

How does the inviter work?

We automatically import your friends’ contacts, and send them friendly invitations. All you have to do is to connect to your email account with the form on this page and invite will be automatically sent to your contacts. Importing your web email contacts (hotmail.com, gmail.com, yahoo.com aol.com, etc.) is the easiest and fastest way to invite friends to the site. We do not store your password anywhere.

Raro, raro…ahí ya el leve olorcillo empezaba a convertirse en pestazo a truño. Por suerte tengo alguna cuenta de mail por ahí guardada en la que no tengo ningún contacto, y decidí completar el proceso de registro por pura curiosidad – volví a asumir que esta vez el iPad también me iba a pasar de largo… – y ver qué había detrás de todo ésto. Ingresé los datos y le dí a enviar. Ahora ya tenía vía libre para llegar al tercer paso, y completar el proceso de registro, porque, como ellos dicen en la web “Once you have done step 1 and 2, you are ready to be referred to our partner company. Depending on your geographical location you will be redirected to a local company which is looking for participants“….. Y eso hice. Le dí al botón y…..aparece otra pantalla en la que te hacen una pregunta chorra tipo call-tv: “Quién es el fabricante del iPad“, con varias opciones de respuesta. Como ya estaba decidido a llegar hasta el final, respondí (correctamente…) y….tachán !!! se destapa el pastel. Nueva pantalla, alojada en otro dominio (www.ole-trivia.com/es), en el que te piden que des tu número de móvil, marques una casilla en la que te suscribes a recibir contenido DE PAGO y entres en un sorteo de un iPad. Y el test? Ni idea, eso ya ni se menciona, la “partner company” parece tener otros intereses…. Leyendo la letra pequeña descubres que “ole-trivia” es un servicio de MyBIP.net, descubres también que hasta el 8º día el contenido al que te suscribes es gratis, pero que, en la mejor tradición de los camellos que regalan las primeras papelinas gratis, a partir de ese fatídico día los mensajes cuestan 1,39€ + coste navegación, que te van a mandar 4 a la semana, y que si quieres tener opción de entrar en el sorteo de el iPad hay que estar un mínimo de 1 mes suscrito al servicio (o lo que es lo mismo, que darle al botón te puede costar un mínimo de 30 dias – 8 gratis = 22 días x 4 mensajes x 1,39€ = 122,32€, seguramente impuestos indirectos no incluidos, aunque a tanto ya no llegué a leer…., y sólo para entrar en un sorteo !!). Además, para más cachondeo, te avisan que sus contenidos no son compatibles con teléfonos iPhone. Toma ya !!

Claro, con cosas como éstas, cómo vamos a conseguir que la gente confíe en Internet?. Es normal que desconfíen. Luego mi madre me dirá que todos los de internet son unos bandidos, unos mentirosos, que todo es un engaño….y qué le digo yo?

No sé, ésto es como esos que salen en las pelis que en un bar se creen que han ligao con una tía guapa (lo que sería un iPad)….y luego resulta que la chica era de pago y, si me apuras, con más rabo que el protagonista…

En fins….

Paz !

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