Realmente no estaremos sobrevalorando los “Me Gusta”, los fans, los followers y demás métricas VACIAS del 2.0? Realmente crees que un negocio, una marca, se ha de volarar en función de los “Me Gusta” que tiene en su página de FB? Pero realmente creemos que darle al botón implica algo? Yo creo que no, que es un gesto que se hace sin ningún esfuerzo, y que tiene un nivel de compromiso mínimo…
Somos multipantalla y multidispositivo. Y todos queremos seguir estando presentes en la mente de nuestros consumidores a pesar de esa fragmentación. Y estamos dispuestos a hacer cualquier cosa para conseguirlo. “Contenido, contenido” !! que los guruses dicen que es el rey. Pues ojo con eso, amigüitos. Porque si el contenido es el rey… el contexto es la reina !! Y a veces estas excursiones… no acaban del todo bien !!
El Social Media no es más que una forma más – un touchpoint más – de desarrollar nuestra Experiencia de Cliente. No es un fin en si mismo. Estar en redes, per se, no nos aporta nada en principio. Y como tal, como un medio, hemos de entenderlo, planificarlo y trabajarlo. INTEGRADO con todo lo demás, construyendo una Experiencia (Social) de Cliente.
Estamos muy acostumbrados a funcionar en “piloto automático” por la vida, y diría que cada vez más. Tenemos agendas electrónicas, recordatorios, alarmas, y GPS que nos “marcan el camino” y nos indican cómo, dónde y cuándo actuar. Deberíamos hacer lo mismo con nuestra estrategia de Social Media? Deberíamos “navegar” por las Redes con GPS? De qué tipo? Respuestas… después del salto!! 
Las reuniones son uno de los grandes pozos negros del ámbito laboral. Son convocadas en muchas ocasiones sin motivo real, sin una agenda clara, y con una duracion elástica. Y cada vez más, la presencia de las marcas en las Redes Sociales – o incluso las Redes Sociales mismas – se va pareciendo peligrosamentea las reuniones. Eternas consumidoras de tiempo y poco productivas si no tienen un objetivo claro. De eso habla el post de hoy…
Hay muchas formas de atacar las Redes Sociales, aunque, si escuchamos las voces que más se dejan oir (que no tienen por qué ser las más informadas) parece que sólo se puede entrar en las Redes de una forma, en plan jugada de póker: All-in !! No estoy de acuerdo con eso, y en el post defiendo que también es válido el “usar” las redes para lanzar un proyecto, o para montar una campaña…
Muy buenas. Bienvenido a mi blog. Me llamo Lucas, aunque por razones obvias, por aquí se me conoce como Calvo Con Barba. Creo ser un tipo normal, aunque quizás algo enganchado al Marketing, a mi Harley, a Twitter, al iPhone, a mis Macs y en general a todo lo que se mueve por Internet. Soy fundador de CeconBe Marketing Services, y de Spain On Twins, formo parte del equipo de DNDzgz, del TEDxZaragoza y de Feelicity.com, y también soy co-organizador de los Sushi&Tweets y del Monday Reading Club de mi ciudad, Zaragoza. Aquí vas a poder encontrar un poco de todo. Ideas, reflexiones, razonamientos, críticas, y muchos pensamientos vagabundos. Espero que te guste. Si me necesitas para algo, siempre que no sea para pedirme dinero, claro..., me puedes encontrar en lucas@calvoconbarba.com
