Parece que en ocasiones se nos olvida lo básico, y lo queremos enmascarar con grandes despliegues, presupuestos, equipos de consultores externos que nos lleven TODO… y no nos damos cuenta de que un ingrediente FUNDAMENTAL en un proyecto exitoso en las Redes Sociales implica, necesariamente, el dar a la marca una Dimensión Humana…
“X quiere que le aceptes. Dice que es tu amigo”. Os suena? Podría ser un mail de los miles que manda Facebook o Linkedin Pero quién es ese X ?? Amigos ?? No tengo ni idea de quién eres, la verdad ?? Y si tú no te tomas la molestia de decirme por qué deberíamos conectar, yo tampoco me voy a tomar la molestia de averiguarlo, la verdad. Existen formas de hacer las cosas mejor, y en el post hablo de una de ellas. Suscribirse primero a las actualizaciones públicas en Facebook, y al cabo del tiempo, pedir amistad.
Hasta ahora mucha gente todavia valoraba las páginas de Facebook en función del número de fans. Cuantos más fas, más importante era la página, y mejor se creian que era gestionada. Hace poco Facebook ha introducido una nueva métrica que hace tambalearse dicha creencia: Cuántos fans hablan de ti. Demoledor dato que hará cambiar muchas actitudes. O eso espero…
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Lucas | 15 Sep 2011 |
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Harley-Davidson España también está presente en las redes sociales, y en este momento se les está poniendo un poco a prueba, tras la aparición en el diario El País de un artículo en el que se afirma que las Harleys importadas no son iguales que las nacionales. Las Redes se rebotan… y Harley no está. Silencio. Y luego nos acusan de ruidosos…
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Lucas | 05 Sep 2011 |
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Si por ponernos un casco de obra no nos convertimos en albañiles, o por ponernos unas zapatillas de deporte en atletas. ¿Porqué con con el Social Media aún pasa? ¿Tan dificil es de entender? Por poner los logos de FB y TW en tu web no ERES social. Simplemente TIENES unos canales abiertos. Para SER social hacen falta bastantes más cosas que “sólo” tener el canal…
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Lucas | 13 Jun 2011 |
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Estás tranquilamente sentado en un parque, charlando con tus amigos. De repente se acerca un desconocido, te pregunta si quieres ser su amigo y te empieza a mostrar fotos y a contarte lo majo que es y lo bien que te vendría aceptarle. Raro no crees? Pues en más ocasiones de las deseables las marcas se comportan así en las Redes Sociales. No deberíamos cambiar?