Mucho nos empeñamos en el nuevo papel de las marcas en estos nuevos tiempos, donde la interacción lo es todo, como curadores de contenido, y emisores de noticias, novedades y otras publicaciones que construyen su identidad digital… pero realmente todas las marcas son medios? A veces lo pongo en duda…
Categoría: Facebook
Quieres fans? Empieza por molar…
No es tan fácil conseguir fans. Es básico que el producto, el servicio o la empresa molen. La actitud con las que los usuarios están en redes sociales hace que los productos aburridos sean invisibles. Y por si faltaba algo, para complicarlo más, compiten con todo tipo de estímulos. Es lo que tiene ser social…
Se acerca el fin de las redes sociales?
Los últimos datos y cifras hablan de estancamiento de usuarios y resultados negativos de la publicidad. De ahí algunos analistas pasan ya a hablar de «El fin de las Redes Sociales». Es cierto que se acaban? O igual es que estamos aplicando criterios «de otros tiempos» a este tipo de negocios que se rigen con otros principios y valores? Se abre el debate…
Hablame de ti… sin hablarme de ti !!
En demasiadas ocasiones, lo que más cuesta en encontrar un contenido adecuado para publicar en las Redes Sociales. No es sencillo, porque hay que encontra temas que nos permitan hablar de nosotros, de nuestros valores y beneficios como marca…pero sin hablar de nosotros, sin ser ese vendedor pesado de la vieja escuela al que ahora, con la tecnología, tenemos la capacidad de hacer desaparecer. A las marcas les suele costar encontrar esos «alrededores» que les permiten mantener diálogos con su público objetivo, pero parece que Volkswagen lo está consiguiendo…
Síguenos en Facebook/Twitter… AR !!
El lenguaje nos delata. Son demasiados años en los que las marcas estaban acostumbradas a estar en su podio, por encima de los mortales, invirtiendo en spots de tele y cuñas de radio, diciéndonos qué teníamos que hacer los simples mortales, y claro, llegan aquí, al 2.0, y creen que esto funciona igual. Ellas marcan el camino, los borregos van detrás en formación. Y eso es lo que aplican. Siguenos en Facebook, dicen… pero ¿por qué? ¿Y no os suena a orden gritada? A mi si, y creo que esto debería ser otra cosa…
Te crees prota, pero sólo eres atrezzo…
Que algo – tu marca – sea importante para ti, no quiere decir que también lo sea para mi. Al menos no todo el tiempo. Y eso es algo que en demasiadas ocasiones cuesta hacer entender a las marcas, que ven todo bajo su prisma, en el que el único foco, el único prisma por el que filtran la realidad es SU marca. Algo que para ellos es protagonista en sus vidas – de hecho es quien les da de comer !! – pero que para sus consumidores es, en muchas ocasiones, mero atrezzo….
El (escaso) valor de un Me Gusta lanzado al viento
Realmente no estaremos sobrevalorando los «Me Gusta», los fans, los followers y demás métricas VACIAS del 2.0? Realmente crees que un negocio, una marca, se ha de volarar en función de los «Me Gusta» que tiene en su página de FB? Pero realmente creemos que darle al botón implica algo? Yo creo que no, que es un gesto que se hace sin ningún esfuerzo, y que tiene un nivel de compromiso mínimo…
