Este viernes pasado he tenido la suerte de participar en Internet Es Tuyo, el “evento homenaje a los que hacen Internet” y, una vez más, queda claro que lo que marca la diferencia, tanto en eventos como en gestión corporativa de marcas, son las PERSONAS. Son las que insuflan alma a los proyectos, y los que le dotan de la necesaria personalidad para hacer de éstas algo grande. Ismael, Inma y el resto del equipo lo han hecho con Internet Es Tuyo, y creo que eso nos debería hacer reflexionar a todos. En el post lanzo mi punto de vista sobre el tema…
Este viernes se organiza en Madrid Internet Es Tuyo, el congreso “homenaje a los que hacen Internet”, y tengo la suerte de haber sido invitado a participar en el evento. Compartiré escenario con @PilarMillan y @MaruliaGreen y hablaremos – al menos en teoría – sobre las “Realidad, mitos y nuevos formatos del Social Media”. A ver qué sale al final !!
Qué dificil parece cumplir la triada normalmente: generar contenidos, que éstos no ayuden a hacer marca, y que ésta sea vista como algo que aporta utilidad a los usuarios. Pero hay algunos afortunados que han sabido hacer fácil lo difícil, y han encontrado esa inspiración que les ha permitido hacerlo. El ejemplo propuesto por R/GA London para GettyImages es, sencillamente, brillante. O sencillamente brillante, como prefieras decirlo…
Que algo – tu marca – sea importante para ti, no quiere decir que también lo sea para mi. Al menos no todo el tiempo. Y eso es algo que en demasiadas ocasiones cuesta hacer entender a las marcas, que ven todo bajo su prisma, en el que el único foco, el único prisma por el que filtran la realidad es SU marca. Algo que para ellos es protagonista en sus vidas – de hecho es quien les da de comer !! – pero que para sus consumidores es, en muchas ocasiones, mero atrezzo….
Hoy sólo toca dar un pequeño consejo – de los obvios, porque quien ha escrito este post creo que podría tener de a.k.a. Dr. Perogrullo… – que espero ayude un poco a que los que SI hacen las cosas bien, lo hagan un poquito mejor: Ponte SIEMPRE en el lugar de tu cliente… y VIVE tu oferta desde el otro lado. Es una recomendación básica, sencilla, lógica, hasta intuitiva… pero que lamentablemente solemos olvidar. Y así nos va…
“Las marcas tienen miedo al Social Media”. Creo que es una de las frases que más se dice, que más se piensa, y que más se “siente” en el ambiente cuando te juntas con sus representantes en la tierra. Y es normal, qué coño. Tal y como se comportan, habiendo sustituido al cliente por el beneficio económico, es normal que tengan miedo…
