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Automatizar acciones en redes sociales es hacer trampa?

Publicado por en Blog, Reflexiones, Social Media

¿Son todas las automatizaciones malas, o hay algunas acciones que si que podemos automatizar sin correr riesgos ni perder calidad de interacción? A raiz de ver una publicación en el muro de facebook de un amigo y ver los comentarios, he decidido escribir este post para poner en orden mis ideas y compartirlas.

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¿Qué hace a un influencer ser influencer?

Publicado por en Blog, Marketing, Reflexiones

No, tener muchos seguidores no es lo que hace a un influencer ser influencer

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Lo que engancha es el diálogo

Publicado por en Blog, Reflexiones, Social Media

Tener muchos seguidores está bien, aunque en si mismo no tiene demasiada utilidad. Lo que de verdad da sentido a este mundo de las redes sociales, lo que de verdad te hace descubrir todo su potencial, lo que de verdad te demuestra el verdadero valor que tienen, es el diálogo.

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Hacia un mundo automatizado

Publicado por en Blog, Customer experience, Reflexiones

El anuncio por parte de Amazon de su nuevo servicio de tiendas físicas sin línea de cajas nos muestra el futuro más cercano: un mundo cada vez más automatizado donde el cliente es el centro absoluto. Y creo que esto nos debería hacer pensar incluso más allá.

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No te compliques. Simplifica.

Publicado por en Blog, Reflexiones

En ocasiones, la solución más sencilla es la más adecuada. No es necesario complicarnos la vida, buscar soluciones enrevesadas o crear grandes estructuras. Porque corremos el riesgo de convertir lo sencillo… en inútil.

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El perverso encanto de la visibilidad

Publicado por en Blog, Estrategia, Reflexiones

Tener visibilidad está bien. Muy bien. Es incluso necesario. Pero no es suficiente. Y desde luego no debe ser la razón por la que no avanzar, por la que no probar cosas nuevas. Algunos lo tienen claro y actúan. Otros… les admiramos.

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