El engagement (les) importa una mierda

Aunque hay que seguir aplicando el dicho de que “de lo que ves, creete la mitad”, están apareciendo informes que hablan de malas prácticas, astroturfing, crowdturfing y similares, por parte de grandes empresas. Triste, pero me temo que posiblemente cierto. Torpedeando el espíritu 2.0 directamente en la linea de flotación. Acabando con las expectativas de un nuevo modelo de comunicación, basado en el respeto al usuario, el engagement y el diálogo….

El ego, en twitter, me lo dejen fuera, por favor…

Las métricas de ego, como el número de followers, y las reacciones de ego, como el “por qué no me sigues?” ya cansan un poco… La herramienta – y con ella los usuarios – deberíamos seguir evolucionando un poco, y pasar al siguiente nivel. A entender mejor su ideosincrasia, su funcionamiento y sus grandezas, y centrarnos en otras cosas. O al menos eso creo yo…

El relleno… para el pavo, no para tu Fan Page !!

Hasta ahora mucha gente todavia valoraba las páginas de Facebook en función del número de fans. Cuantos más fas, más importante era la página, y mejor se creian que era gestionada. Hace poco Facebook ha introducido una nueva métrica que hace tambalearse dicha creencia: Cuántos fans hablan de ti. Demoledor dato que hará cambiar muchas actitudes. O eso espero…

¿Engaño?, ¿pufo?, ¿timo?….no sé. Llámalo X.

El viernes recibí un correo de una persona que profesionalmente se dedica, entre otras cosas, a catar, probar, testear y recomendar productos de diversos sectores. Converso con él de manera habitual a través de twitter o por mail, y lo conozco también en persona, ya que compartimos aventuras en algún proyecto, por lo que en […]