Cuida tu comunidad

Una de las cosas más importantes que puede conseguir una marca es construir una comunidad a su alrededor. Pero no es algo fácil ni obvio de conseguir. De hecho, es un poco el santo grial del marketing, y muchas marcas pelean sin descanso para acabar por NO conseguirlo. En cambio otras, con humildad y naturalidad, y haciendo las cosas bien hechas, lo consiguen. Aprendamos de ellas.