Cómo comunicar tus objetivos estratégicos en tu web

Has definido tus objetivos estratégicos ya? Sabes cuáles son los pasos que deberías dar y cómo mostrar el resultado de esos objetivos en tu página web? En el post utilizo un ejemplo de una página para desglosar y mostrar los pasos que yo entiendo como importantes.

La venta suave

Olvídate de los tiempos de la venta por inundación. Por bombardeo. Eso ya no funciona, porque tú has dejado de tener el control de los canales, y hay tantos que si tu contenido – tu comunicación – me aburre, simplemente me voy, y te dejo a tí, a tu inversión, y me voy donde si que estoy a gusto. Así que toca cambiar de fórmula, cambiar de estrategia, y trabajar de otra forma, vendiendo con vaselina nuestros productos y servicios…

Tú quieres que nos casemos. Yo sólo quiero rollo…

En ocasiones los intereses del comprador – acabar cuanto antes el proceso de compra – y del vendedor – recoger el mayor número de datos de quien esta comprando – son divergentes, y puede ocurrir que seamos nosotros mismos quienes “forcemos” la huida del comprador, asustado por unos procesos que ni nos planteamos implementar en el MundoReal

Planemob: Germanwings vs EasyJet

Esta mañana me he aventurado a hacer una reserva de un billete de avión de Ryanair para ir al EBE en Noviembre. La experiencia ha sido…digamos difícil. Proceso abortado 2 o 3 veces, timed out, avisos de falta de check en Condiciones Generales que te mandaban de vuelta a la home y demás fallos “habituales” […]