Ojalá me equivoque, pero España ahora mismo tiene mucha pinta de ir cuesta abajo y sin frenos hacia un segundo confinamiento. Desde luego, cada vez tenemos más boletos en la rifa. Si esto acaba en confinamiento o no, ya se verá porque muchas marcas/negocios no aguantarían otro periodo largo de cierre de puertas. Mi apuesta sigue siendo sept/oct confinado, […]
Etiqueta: CX
Detalles, detalles, detalles.
La que nos viene es gorda. No sé cómo va a ser – eso nadie lo sabe – pero nos viene. De entrada, en cuanto abran un poco más la mano, todas las marcas van a activarse como si fuera San Fermín, y van a salir a las calles (digitales) como locas, intentando pillar sitio […]
Vende sin vender. Crea marca.
Hace unos días, a través de un tweet del awesómico David Bonilla , descubrí una iniciativa que me pareció MARAVILLOSA. Se trata de S.W.A.P., la última aventura en la que se ha metido Freitag, la marca que inició el movimiento de las bolsas de mensajero creadas con materiales reciclados. ¿Y qué es S.W.A.P.? El nombre es […]
Un error, una oportunidad.
No desperdicies esta oportunidad. Forma parte de la vida de los usuarios… o te arriesgas a quedarte sin usuarios.
No sigas la corriente
La semana pasada me escapé a Oporto. En el camino de ida, circunvalando Burgos en la moto, tuve una sensación extraña. TODAS las casas, urbanizaciones y bloques me resultaban familiares. Podrían estar perfectamente en mi Zaragoza natal, en Logroño o en la periferia de cualquier otra ciudad española. Ladrillo cara vista, 5 alturas, mamparas de […]
Marcas transparentes
Hay marcas cuya mayor virtud sería ser invisibles. Cumplir su función, ser fieles a su promesa de marca, y no pretender convertirse en “amigas de sus usuarios” ni en generadoras de contenidos. Simplemente funcionar.
Ponte en su lugar
Este fin de semana me he estrenado en el esquí de travesía. Y esto me ha hecho ver la estación de esquí (y las montañas que la rodean, por extensión) de una manera distinta. A veces solo hace falta un pequeño cambio en la forma de mirar para descubrir un mundo distinto. Estamos tan metidos […]
