No sigas la corriente

La semana pasada me escapé a Oporto. En el camino de ida, circunvalando Burgos en la moto, tuve una sensación extraña. TODAS las casas, urbanizaciones y bloques me resultaban familiares. Podrían estar perfectamente en mi Zaragoza natal, en Logroño o en la periferia de cualquier otra ciudad española. Ladrillo cara vista, 5 alturas, mamparas de […]

Asume la bidireccionalidad

Y no me refiero a la bidireccionalidad de la conversación. Al viejo axioma, visionario en su momento, del Manifiesto Cluetrain (1999) que decía eso de que “los mercados son conversaciones“. No. Me refiero al que resumía perfectamente el otro día Raúl en este (aparentemente) simple tweet Porque igual que existe la bidireccionalidad conversacional – esa […]

El futuro es gilipollas

Hace unas semanas, Icaro Moyano, que de esto de tecnología y de avanzar mirando largo al futuro sabe un rato – también sabe bastante de torreznos y otras cosas igualmente importantes en esta vida, pero eso ya lo dejamos para otro post si eso – lanzaba este tweet Y si conseguimos ir más allá de […]

Personal vs Personalizado

Se nos llena la boca con conceptos presuntamente molones sin darnos cuenta de que en realidad nos estamos haciendo trampas al solitario. Personalizado no es lo mismo que personal. Enviar un email en el que incluimos sutilmente el nombre de su receptor en medio del texto para hacerlo parecer personal, no convierte tu comunicación ni […]

El roce hace el negocio

Necesitamos adaptar nuestro lenguaje a las circunstancias y a la audiencia, con argumentos y enfoques específicos para cada caso – para cada segmento – y no tenerle miedo a mantener una conversación.