Comunicando por capas

Hace unos días me llegó, no sé muy bien cómo o por dónde, un clip de un video de un podcast en el que una actriz británica explicaba algo que, al menos para mí, es inquietante: en Netflix ya se escriben los guiones pensando en que probablemente no estés mirando la pantalla. Esta es la razón por la que […]

Las redes que vienen. Toca elegir: alcance o confianza

El panorama de las redes cada vez se va aclarando más. Y por aclarando me refiero a derrumbando. Porque no se trata de evolución, se trata de derrumbe, y no está claro si habrá reconstrucción posterior. Adam Mosseri (CEO de Instagram) compartía el otro día una publicación con su forma de ver este nuevo entorno, y en […]

(Quizás) no necesitas más contenidos

Amazon ha lanzado su anuncio de navidad de este año (2025). Es este. Te suena? Si has contestado que sí, no es un déjà vu, es que es el mismo que lanzó en 2023. La publicación del video en youtube ya roza las 500k visualizaciones. Y no sé si alguna de ellas se habrá dado cuenta de que lo que […]

Autenticidad sintética

Cuando lo falso se siente (casi) real Estas últimas semanas YouTube no deja de sugerirme, cuando lo abro en la oficina, videos del tipo de música que me gusta, de canales que no me suenan de nada, con nombres similares entre ellos (Sombrero, Callejero, Lunaro…) Todos los videos tienen títulos llamativos, rozando el clickbait (This […]

Inundar, no es enamorar

Este dibujo de marketoonist (si no lo conoces, no sabes las joyas que te estás perdiendo) resume a la perfección una situación lamentablemente demasiado común. Alguien hace algo (en el dibujo, dejar su email para leer un artículo, pero puede ser descargar un pdf, registrarse en una app o cualquier otra acción que implique dejar un […]

¿Por qué canal te comunicas?

El otro día me comunicaron que un pedido estaba listo a través de Whatsapp, pero como yo no tengo las notificaciones activadas y casi no uso whatsapp (lo miro una vez al día, si lo miro), no me enteré hasta el día siguiente. Una comunicación no es comunicación si no llega al receptor, emitir no […]

La credibilidad, en peligro de extinción.

Una de las virtudes más deseadas por cualquier marca que se lanza a comunicar es la de la autoridad. Esa posición que le permite ser reconocida como fuente dentro del nicho al que se dirige y tener, por tanto, credibilidad en lo que dice. La autoridad y la credibilidad son el verdadero “hack” de la comunicación, porque […]