La venta suave

Olvídate de los tiempos de la venta por inundación. Por bombardeo. Eso ya no funciona, porque tú has dejado de tener el control de los canales, y hay tantos que si tu contenido – tu comunicación – me aburre, simplemente me voy, y te dejo a tí, a tu inversión, y me voy donde si que estoy a gusto. Así que toca cambiar de fórmula, cambiar de estrategia, y trabajar de otra forma, vendiendo con vaselina nuestros productos y servicios…

De lo que ves creete la mitad

Hay que ser conscientes de que no toda crítica es una crisis. Que no todo lo que vemos en Internet es verdad. Que no todo ha de ser respondido. Que en ocasiones el silencio (informado y vigilante) es la mejor respuesta, o que en ocasiones ha de ser la comunidad quien hable en tu nombre y no tú.

El ego, en twitter, me lo dejen fuera, por favor…

Las métricas de ego, como el número de followers, y las reacciones de ego, como el «por qué no me sigues?» ya cansan un poco… La herramienta – y con ella los usuarios – deberíamos seguir evolucionando un poco, y pasar al siguiente nivel. A entender mejor su ideosincrasia, su funcionamiento y sus grandezas, y centrarnos en otras cosas. O al menos eso creo yo…

La principal brecha de seguridad… eres tú !!

Bulos que corren como la pólvora, videos comprometidos, fotos, datos sensibles, mensajes privados que salen a la luz… Cuando no es uno es otro, pero casi a diario tenemos noticias parecidas. Lo habitual, echar la culpa al servicio, a un bug, a un fallo de seguridad… pero lo más habitual, lo más normal, es que los culpables seamos nosotros mismos !! Si no quieres que algo se sepa… no lo hagas !! Porque en los 2.ceroLand, se acabara sabiendo…

Tropezando (de nuevo) en la misma piedra?

Las grandes empresas ya consiguieron que los usuarios huyeran de otros medios generalistas con su uso indiscriminado de estrategias comerciales. Volverá a ocurrir lo mismo con las Redes Sociales? Las empresas parecen haber aprendido poco de sus anteriores experiencias…

#No #me #hables #con #hashtags

Los hashtags son elementos que nacen como una herramienta para ayudar al lector a encontrar y clasificar contenidos. Una herramienta que también ayuda al emisor a que su contenido sea encontrado por potenciales consumidores. Pero el exceso en su uso que cada vez vemos extenderse más y más puede acabar produciendo el efecto contrario, y que acabemos ignorando a esos contenidos trufados de hashtags…

El Social Media es trabajo de fondistas… pero también de velocistas !!

No basta con tener una estrategia y hacer trabajo de fondo. También hay que aprovechar determinados momentos, hechos puntuales que ocurren, ajenos a nosotros, y ser capaces de darles la vuelta, reenfocarlos, y darles «nuestro toque», para hablar de nuestra marca y aprovechar ese «momentum»…