Hace unas semanas leí un post en el blog de Mike Arias que se me ha quedado rondando en la cabeza desde entonces. Hablaba de «ir a por el bronce«, y me parece un concepto tan potente que he decidido hacerlo mío y traerlo aquí también. En su artículo mencionaba un episodio del podcast de […]
Categoría: Marketing
Tus objetivos. Sus objetivos.
El arranque de año es el momento clásico en el que todos nos ponemos profundos, hacemos un ejercicio (falso) de mirar al futuro y marcamos objetivos. Casi como una carta a los Reyes Magos: Crecer un 6%. Captar 5 clientes nuevos. Aumentar el ticket medio un 8%. Hacer que la división XYZ suponga un 15% […]
Lo que no se puede comprar en Amazon
El otro día leía una noticia que hablaba de que Toys’R’Us vuelve, y lo hace “giving families something they can’t buy in Amazon”, algo que – al menos desde un punto de vista de marketing – parece un camino muy acertado. Porque si de algo adolecen las marcas actuales es de un afán desmedido por […]
Si me quieres vender, gánate mi confianza.
Pero hoy, si quieres vender, más te vale dar el paso. Ser confiable. Previsible, incluso. Hasta beligerante. Tener valores, mostrarlos y defenderlos.
Dejemos de bautizar las cosas para esconderlas.
Tanto hablamos de que el foco ha de estar en el cliente, que debemos adaptarnos, dejar de pensar en nosotros y pensar en ellos, mejorar la usabilidad, la experiencia de cliente… y luego somos los primeros que cometemos los errores que nosotros mismos condenamos. Dejemos de hablar de Social Media, de Engagement, de leads, de […]
Un error, una oportunidad.
No desperdicies esta oportunidad. Forma parte de la vida de los usuarios… o te arriesgas a quedarte sin usuarios.
Hazlo divertido
Si haces algo divertido que haga molar a los usuarios, estos se vuelven locos, olvidan todas las normas de prudencia digital y se lanzan a publicar sobre el tema en sus redes sociales. Y cuantos más lo hacen, más se animan a unirse al rebaño.
