¿Son todas las automatizaciones malas, o hay algunas acciones que si que podemos automatizar sin correr riesgos ni perder calidad de interacción? A raiz de ver una publicación en el muro de facebook de un amigo y ver los comentarios, he decidido escribir este post para poner en orden mis ideas y compartirlas.
Categoría: Reflexiones
¿Qué hace a un influencer ser influencer?
No, tener muchos seguidores no es lo que hace a un influencer ser influencer
Lo que engancha es el diálogo
Tener muchos seguidores está bien, aunque en si mismo no tiene demasiada utilidad. Lo que de verdad da sentido a este mundo de las redes sociales, lo que de verdad te hace descubrir todo su potencial, lo que de verdad te demuestra el verdadero valor que tienen, es el diálogo.
Hacia un mundo automatizado
El anuncio por parte de Amazon de su nuevo servicio de tiendas físicas sin línea de cajas nos muestra el futuro más cercano: un mundo cada vez más automatizado donde el cliente es el centro absoluto. Y creo que esto nos debería hacer pensar incluso más allá.
No te compliques. Simplifica.
En ocasiones, la solución más sencilla es la más adecuada. No es necesario complicarnos la vida, buscar soluciones enrevesadas o crear grandes estructuras. Porque corremos el riesgo de convertir lo sencillo… en inútil.
El perverso encanto de la visibilidad
Tener visibilidad está bien. Muy bien. Es incluso necesario. Pero no es suficiente. Y desde luego no debe ser la razón por la que no avanzar, por la que no probar cosas nuevas. Algunos lo tienen claro y actúan. Otros… les admiramos.
A medio gas no es suficiente
Si no nos involucramos al 100% en transmitir y conectar, y le dedicamos recursos – tiempo, neuronas y dinero – no esperemos resultados brillantes. El mundo de la comunicación digital puede ser muy gratificante, pero también tiene una cara B, una cara oculta, que parece que muchos no quieren ver. Es un mundo muy exigente. Es un mundo que no tiene horarios, que es muy intensivo en dedicación, y que además juega “en su propia contra”, porque cuanto mejor lo haces… más recursos necesitas.