El confinamiento, el cierre de lo físico y el aumento de «tiempo libre» de muchas personas está volviendo locas a muchas marcas. A sus gestores, quiero decir. Muchas siguen sin entender el sentir de una parte de la población, y andan corriendo de lado a lado, apagando fuegos, gestionando un escenario que nadie vio venir, […]
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Marca hacia dentro. Marca hacia fuera.
¿Qué es una marca? Una marca es lo que dicen de nosotros cuando no estamos presentes. Y eso incluye lo que dicen desde fuera… pero también desde dentro. Es en situaciones como la actual cuando se va a ver realmente cuántas de las marcas que sacan pecho de manera habitual diciendo eso de que «nuestros […]
Necesario, deseable, prescindible.
Si algo va a traer de bueno esta situación – porque algo bueno ha de traer, y nuestra obligación es buscarlo – es que nos va a hacer a todos un ctrl-alt-spr. Está siendo esto un pantallazo azul del que no nos libramos ni los que usamos Mac, y de aquí solo salimos haciendo reset. […]
Prueba de estrés a tu propósito.
Estamos viviendo tiempos raros, nuevos, que suponen un reto para todos, personas y marcas, pero que serán más fáciles de navegar para aquellos que hayan hecho los deberes. No es momento de ser creativos, inventar claims, hacer gracietas o lanzar cebos para captar clientes, sino de aplicar y demostrar aquello que decimos que somos, si […]