Para que exista comunicación, debemos provocar también la identificación, tanto con el mensaje como con el emisor, y que además el mensaje ha de hacerse llegar usando códigos comunes. Ya no se puede comunicar desde una posición de superioridad.
Etiqueta: empatia
No es hacer más. Es hacer mejor.
Cuando algo no va como querrías, plantéate – antes de lanzar a hacer lo mismo con más intensidad – si lo que falla es la calidad de lo que haces. Muchas veces, esa es la clave, hacer las cosas MEJOR.
Hablar por no callar
Uno de los grandes males de estos días. Una – sino la mayor – de las causas por las que cada vez cuesta más encontrar valor entre el ruido.
La empatía como capital social
Es mucho más fácil decir que tenemos empatía que realmente tenerla, pero es crítico trabajarla, aunque sea por egoísmo. Si, por egoísmo. Por muy raro y contraintuitivo que esto suene.
