Construir, gestionar y comunicar una marca es saber navegar en el terreno de las percepciones. Establecer patrones, trabajar arquetipos, provocar reacciones. Activar sensaciones, buscar identificación, obtener relevancia. Crear vínculos, mover a la acción. Y contar historias, sobre todo, contar historias, ya que, como decía Seth Godin hace tiempo, el marketing ya no va tanto del producto o servicio que vendemos, […]