¿Para qué vamos a comprobar las cosas (fact check) si ya sabemos cuáles son ciertas y cómo han sucedido? Hasta tenemos claro el culpable. O eso nos creemos. Y la cagamos.
Etiqueta: Gestion de Crisis
Si te critican, reacciona. Pero hazlo bien…
A estas alturas ya deberíamos saber de la importancia de una buena respuesta ante una crisis, y de los diferentes elementos a tener en cuenta. Pero en ocasiones, ocurren hechos que no están recogidos en el plan de gestión de crisis, y hay que responder igual. Sabemos hacerlo? Qué debemos tener en cuenta? En el post explico mi punto de vista
A Harley-Davidson España se le calan las redes…
Harley-Davidson España también está presente en las redes sociales, y en este momento se les está poniendo un poco a prueba, tras la aparición en el diario El País de un artículo en el que se afirma que las Harleys importadas no son iguales que las nacionales. Las Redes se rebotan… y Harley no está. Silencio. Y luego nos acusan de ruidosos…