En muchas ocasiones discutimos sobre las horas a las que las cuentas han de estar atendidas, pero… ¿tenemos claro PARA QUE estamos en los medios sociales? Si la respuesta es NO, ahí tenemos nuestra primera tarea. Si la respuesta es SI, en ese caso probablemente también tendremos respuesta a la pregunta del horario de atención de nuestros canales…