En las Redes se habla de muchas cosas, y una de ellas puede ser tu marca. Monitorizar tu nombre, el de tu empresa, producto o servicio es algo relativamente sencillo en muchos casos, y nos puede permitir participar en la conversación, o al menos conocer las opiniones de nuestros clientes y usuarios. Una mina de oro que no deberíamos desaprovechar !!
Etiqueta: Monitorizacion
De lo que ves creete la mitad
Hay que ser conscientes de que no toda crítica es una crisis. Que no todo lo que vemos en Internet es verdad. Que no todo ha de ser respondido. Que en ocasiones el silencio (informado y vigilante) es la mejor respuesta, o que en ocasiones ha de ser la comunidad quien hable en tu nombre y no tú.
