Deberíamos concienciarnos de que tenemos que MIMAR todos los puntos de contacto marca-usuario. Estamos obligados a lanzar, en cada ocasión en la que interactuemos, un mensaje de acogida, no de barrera. De invitación, no de bloqueo.
Deberíamos concienciarnos de que tenemos que MIMAR todos los puntos de contacto marca-usuario. Estamos obligados a lanzar, en cada ocasión en la que interactuemos, un mensaje de acogida, no de barrera. De invitación, no de bloqueo.