Si tu producto tiene un componente digital, has de ser consciente de que pierdes el control del alcance del mismo, y vas a estar expuesto a interpretaciones. Para algunos de aquellos a los que llegue, tu propuesta será una flor. Para otros será mala hierba. Y de ambos tienes que aprender, porque sólo tus usuarios saben cómo van a usar tu producto. No presupongas. No des nada por hecho. Lanzalo, pregunta y observa. Es la única forma de tener respuestas…
Etiqueta: Usuarios
El valor de la opinión
Parece que el humo se va asentando, y que van quedando cenizas. Algo tangible, respirable, casi diría que hasta masticable, y que ya pueden notar directamente los afectados por el incendio. Porque hasta ahora parecía que sólo eramos los consultores, las agencias o los hiperusuarios, los que hablábamos de la importancia de la web social, […]
