La inspiración, ese chispazo de «magia» que de vez en cuando tenemos, es un bicho raro y escurridizo pero, sobre todo, es un bicho muy hambriento, que pide que lo alimentemos constantemente. De información, de datos, de experiencias… de vida, en definitiva!
Etiqueta: procesos
No te olvides del móvil
En demasiadas ocasiones creo que ponemos nuestra propia comodidad como proveedores por delante de las necesidades de nuestros clientes. Y cerrar nuestra comunicación con ellos exclusivamente al email es un ejemplo más de eso. Analiza a tus clientes, crea perfiles e identifica sus necesidades y miedos. Quizás una llamada en el momento adecuado te sirva para vencerlos y empezar a crear vínculos emocionales…