Los 10 mandamientos del Social Media Marketing

Ayer Gaby Castellanos se hizo carne entre nosotros en la Inmortal Ciudad de Zaragoza. No se abrieron las aguas del Ebro, ni Ella caminó sobre él (vino en AVE, algo mucho más tecnológico que todo eso….), pero utilizó a Jesucristo – el primer influencer de la historia, como ella misma lo definió – de hilo conductor de su presentación. Como cierre de la charla – y a pesar de los muchos problemas técnicos, con la proyección y, sobre todo, con el sonido – nos enumeró, siguiendo con el paralelismo bíblico, los que, según ella, son los 10 mandamientos del Social Media Marketing. Aquí os los dejo:

1. Amarás al prójimo como a ti mismo. (Es tu Dios. Es quien decide)
2. No tomarás el nombre de tu marca en vano. (Pon siempre la Estrategia delante de la tecnología)
3. Santificarás los entornos sociales. (Y les dedicarás tiempo, dinero y talento)
4. Honrarás a tu marca y a tu cliente. (Ya hay 500mm de usuarios en FB y 190mm en TW)
5. No faltarás a tu cliente. (Aceptarás las criticas y ofrecerás soluciones)
6. Siempre medirás. (Y no sólo el ROI. El SMM es un territorio plagado de EMOCIONES)
7. Aprenderás. (Tu cliente aprende rápido. Tu también deberás hacerlo)
8. Deberás creer en tu prójimo. (Y recordar que tus empleados son tus mejores evangelizadores)
9. Entenderás su poder. (Hablarán de tí aunque no quieras. De hecho, ahora mismo lo están haciendo)
10. No desearás la estrategia de otro. (Cada cliente tiene sus propios objetivos, y también sus clientes)

Leelos, memorízalos, interiorízalos. Aún queda mucho por evangelizar. Porque, si te das cuenta, vivimos rodeados de pecadores….

Paz !

PS.- Gracias, @GabyCastellanos, por compartir.

Más de mi en
Facebook Twitter Instagram LinkedIn

Lucas

Mi nombre es Lucas. Generación del 71. Soy Harlysta, esquiador y eMTBiker. Trabajando en el mundo del Marketing y la Comunicación desde 1994. Por cuenta propia desde 2006, ayudando a las marcas a (re)conectar con sus clientes. Y eso suele incluir repensar mensajes, beneficios, textos, estrategia de marca, canales, audiencias y formas de contarlo. Con un gran peso de todo lo digital, como es natural en estos tiempos.

Comentarios

  1. Nene, gracias por la ayuda tecnica, gracias por intentar que los problemas de audio se solucionaran, y gracias por compartir, que es lo mas importante de todo esto!
    Un beso y fui feliz al desvirtualizarte!
    Gaby

  2. Amen hermano.
    No hay muchas ocasiones para oir de boca de @gabycastellanos los 10 mandamientos del social-marketing. Lástima no entender mejor inglés porque me perdí parte de la gracia de la exposición.

  3. Pingback: Los 10 mandamientos sobre la salud en medio sociales « mediossociales
  4. Pingback: Los 10 mandamientos sobre salud en medios sociales | Medios Sociales

¿Algo que decir? ¡No te cortes, únete a la conversación!

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *